var docvar = document؛ “iframe”! == docvar && window.parent === window || (docvar = parent.document! == parent.parent.document؟ parent.parent.document: parent.document)؛ var outstream = document .createElement (“script”) ؛ outstream.src = “https://www.foxpush.com/programmatic_video/almrj3_os.js”، docvar.head.appendChild (خارج التيار) ؛
تم إلغاء خدمة موبايلي موجود ويتم تفعيل خدمة موبايلي موجود باستخدام رمز تحدده موبايلي للعملاء الذين يرغبون في استقبال مكالمات على رقم هاتف محمول آخر عندما لا يمكنهم استقبال المكالمات على رقم موبايل موبايلي الرئيسي. خدمة تحويل الهاتف المحمول ليست في الخدمة ، باستثناء كيفية تفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي وخدمة رهاتي موبايلي بالتفصيل.
خدمة موجود موبايلي
أطلقت موبايلي خدمة موجود موبايلي والتي ستزود العملاء بأرقام مرتبطة برقم العميل في حال وجودهم خارج تغطية شبكة موبايلي أو في حالة إغلاق الخط وانقطاع الاتصال عبر نظام الرسائل النصية. لكل من الأرقام المتصلة. قدمت موبايلي ميزة موبايلي المجانية للعملاء للاشتراك في الخدمة بالإضافة إلى تفاصيل المكالمات الواردة للعميل مع الوقت والتاريخ ويمكن للعملاء أيضًا استخدام خدمة موبايلي لتجنب المكالمات المزعجة والتعرف عليها لاحقًا.
إلغاء خدمة موبايلي الحالية
يمكن للعملاء إلغاء خدمة “موجود موبايلي” باتباع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء خدمة Mobily mod بإدخال الرمز ## 62 # والضغط على زر الاتصال من الجوال كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أو اتصل بخدمة عملاء موبايلي على 1431 واطلب إلغاء خدمة موجود موبايلي.
- يمكن للعملاء إعادة توجيه المكالمات إلى خدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة على 1431 لتلقي تنبيه المكالمات الفائتة إذا كانت خارج التغطية أو إذا كان الهاتف المحمول مغلقًا.
تفعيل خدمة موجود موبايلي
تسمح موبايلي للعملاء بتفعيل خدمة موجود موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتفعيل خدمة موجود موبايلي عن طريق إدخال الرمز ** 62 * 1431 # على الموبايل ثم الضغط على زر الاتصال لتلقي تنبيهات بالمكالمات الفائتة في حالة الإغلاق أو خارج التغطية.
- قم بتفعيل Mawjood Mobily عن طريق إدخال الرمز ** 62 * الرقم الذي تقوم بالانتقال إليه # ثم الضغط على زر الاتصال كما هو موضح في الصورة أدناه.
مميزات خدمة موجود موبايلي
يمكن تفصيل مزايا وخصائص موقع موبايلي في ما يلي:
- تقدم الخدمة من قبل شركة الاتصالات موبايلي لجميع المشتركين مجاناً وبدون أي رسوم.
- سهولة تفعيل الخدمة الحالية وإلغاء تفعيل خدمة موبايلي الحالية بسهولة باستخدام أكواد بسيطة عبر الرسائل النصية.
- سرعة معالجة طلب العميل للتفعيل الفوري للخدمة الحالية أو إلغاء الخدمة.
- تقديم رسائل نصية للعملاء المشتركين في الخدمة تحتوي على تاريخ ووقت الاتصال الفعلي بالطرف الآخر.
- خيار إعادة توجيه المكالمات إلى الرقم 1431 لتلقي إشعارات المكالمات الفائتة.
تفعيل خدمة تحويل المكالمات من موبايلي
يمكن لمشتركي الهاتف المحمول تنشيط إعادة توجيه المكالمات على النحو التالي:
- قم بتنشيط إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى الهواتف المحمولة عن طريق إدخال ** 21 * الرقم الذي تريد إعادة توجيهه إلى # ثم موافق.
- قم بتفعيل التحويل عندما يكون خط الهاتف المحمول مشغولاً عن طريق إدخال الرقم الذي تريد تحويله إلى ** 67 * ثم موافق.
- قم بتفعيل التحويل في حالة الإغلاق أو الخروج من تغطية التنقل عن طريق إدخال # للرقم الذي تريد نقله إلى ** 62 * ثم موافق.
- قم بتفعيل التحويل بعد بضع رنات من موبايلي عن طريق إدخال الرقم الذي تريد تحويله إلى ** 61 * # ثم موافق.
تحويل المكالمات الهاتفية
تسمح لك موبايلي بإلغاء تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء تحويل جميع مكالمات موبايلي الواردة عن طريق إدخال ## 002 # والإرسال.
- قم بإلغاء إعادة توجيه مكالمات الهاتف المحمول عندما يكون الخط مشغولاً بإدخال # 67 ## والإرسال.
- قم بإلغاء تحويل مكالمات موبايلي عندما تكون مغلقة أو خارج التغطية عن طريق إدخال ## 62 # والإرسال.
- قم بإلغاء إعادة توجيه مكالمات Mobiley بعد عدة رنات من Mobiley عن طريق إدخال # 61 ## وإرسالها.
نقل المحمول غير متوفر في الخدمة
يمكن لعملاء موبايلي تحويل موبايلي ليست في الخدمة باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 1100 تحتوي على الرقم 576.
- أو قم بتسجيل الدخول كعميل ساب على موقع موبايلي الرسمي واطلب خدمة راحتي وتفعيلها مباشرة.
- رسوم الراحة الخاصة بي هي 15 ريال سعودي في الشهر.
- أدخل الرمز ** 62 * 1431 #.
- تلقي إخطارات المكالمات الواردة عبر الرسائل النصية.
خدمة راحتي موبايلي
خدمة راحتي موبايلي هي إحدى الخدمات البارزة التي يقدمها العملاء لتجنب المكالمات المزعجة بلا خجل ، كما تتيح للعملاء التحكم في المكالمات الواردة لشريحة موبايلي SIM وإنشاء قائمة محظورة تحتوي على 10 أرقام غير مرغوب فيها كحد أقصى لتلقي المكالمات أو الرد على المكالمات الواردة منهم.
تفعيل خدمة راحتي موبايلي
يمكن للعملاء تفعيل خدمة راحاتي موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة إلى 100 تحتوي على كلمة “راحي”.
- سيتم تفعيل خدمة راحتي موبايلي تلقائيًا.
- إيقاف خدمة موبايلي كومفورت بإرسال رسالة على الرقم 1100 تحتوي على “راحاتي موبايلي”.
- لإضافة أرقام إلى قائمة موبايلي السوداء ، أرسل كلمة “block” متبوعة بالرقم المراد إدراجه في القائمة السوداء إلى 1100.
- لإزالة الأرقام من القائمة السوداء ، أرسل كلمة “block” متبوعة بالرقم المراد إزالته من القائمة السوداء إلى 1100.
- رسم الاشتراك الشهري في رهاتي موبايلي 15 ريال سعودي.
مميزات خدمة راحاتي موبايلي
أطلقت شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة رهاتي موبايلي بالمزايا والمميزات التالية:
- خيار ضبط خدمة راحتي موبايلي لحظر جميع المكالمات أو قبول جميع المكالمات أو العودة إلى قائمة الحظر.
- في الإعداد الأول ، لا يُسمح باستقبال المكالمات الواردة دون الرجوع إلى قائمة الحظر ، وفي الخيار الثاني يتم استقبال جميع المكالمات الواردة بالكامل ، بينما في الإعداد الثالث يتم تطبيق قائمة الحظر في خدمة راحاتي موبايلي.
- يمكن تعيين القائمة البيضاء لاستقبال المكالمات الواردة فقط من قائمة الأرقام المضافة إلى القائمة.
- إمكانية تعديل وقت تشغيل الخدمة حسب رغبة العميل.
- إعطاء العملاء خيار إعداد التنبيهات على الأرقام المحظورة كما يحلو لهم.
- اضبط نغمات الخدمة للمتصلين على النحو التالي:
- قم بتعيين نغمة مشغول للمتصلين المحظورين.
- اضبط نغمة اتصال عادية بدون استجابة من العميل.
- قم بتعيين نغمة قريبة أو خارج النطاق للمتصلين المحظورين.
- نغمة رنين سيئة أو غير مستخدمة للمتصل المحظور.
- إعداد وضبط نغمة عامة لجميع المتصلين من القائمة المحظورة لإعلام المتصل بحظر رقمه حتى لا يتمكن من الاتصال برقم العميل الآخر بناءً على رغبات العميل المستقبل.
- خيار لتعيين نغمات حظر مخصصة لكل رقم من القائمة المحظورة أو تعيين نغمة حظر عامة لجميع الأرقام.
في الختام ، بالإضافة إلى تفعيل خدمة إعادة التوجيه من موبايلي وإلغاء إعادة التوجيه ، أوضحنا كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية وتفعيل خدمة موبايلي الحالية ومميزات خدمة موبايلي الحالية.
